Правила проекта Valhalla-age
1. Общие положения

1.1 Наказания, приведенные ниже и применяемые к Пользователю за конкретное нарушение, определяются по усмотрению Администрации в пределах, указанных в разделе «Наказания» для соответствующего нарушения, в зависимости от степени нарушения и совокупности всех фактов, имеющих отношение к данному нарушению (жалобы других Пользователей, степень опасности, повторяемость и другие). По своему усмотрению Администрация вправе применить более мягкое наказание, либо уменьшить срок указанной блокировки в отношении персонажа/игрового аккаунта Пользователя.

1.2 Все нижеперечисленные нарушения, совершенные в отношении представителей Администрации, могут повлечь за собой наложение санкций в виде бессрочной блокировки игрового персонажа/игрового аккаунта.

1.3 Пользователь уведомлен и согласен, что при обращении в Службу технической Поддержки (https://valhalla-age.ru/support) по проблеме утраты игровых ценностей, Администрация вправе ввести временную техническую блокировку игрового аккаунта Пользователя либо Пользователей, связанных с утраченными игровыми ценностями, сроком до 7 дней для расследования обстоятельств утраты игровых ценностей. Временная техническая блокировка игрового аккаунта также возможна при проведении расследования иных совершенных нарушений. Администрация не гарантирует положительный результат расследования. Пользователь уведомлен и согласен, что игровые ценности, имеющие ограниченный срок действия, не восстанавливаются по окончании периода технической блокировки, и их срок действия не продлевается на срок проведения технической блокировки по ее окончании.

1.4 Все аккаунты, принадлежащие одному игроку (в т.ч. где присутствует уникальный идентификатор нарушителя) могут быть подвергнуты санкциям за нарушение правил на одном из них.

1.5 Попытка нарушения правил может приравниваться к совершенному нарушению.

1.6 Незнание или непонимание правил не освобождает от ответственности за их нарушение.

1.7 Предоставленные другими игроками различные медиа ресурсы (видео, скриншоты и т.п.) "подтверждающие" использование ПО не являются основанием для ограничения доступа к персонажам. Предоставленные другими игроками медиа ресурсы являются поводом добавления в список персонажей/аккаунтов подвергающийся дополнительным регулярным проверкам на использования ПО автоматизирующего игровой процесс. Основанием для блокировки персонажей/аккаунтов является личная проверка администрации проекта.

1.8 Запрещается выкладывать личные переписки игроков с администрацией или командой проекта, переписки со службой поддержкой на форум, Сторонние сайты, мессенджеры и другие ресурсы сети интернет, данное нарушение влечет за собой право администрации в отказе от предоставления услуг сервиса и поддержки.

1.9 Администрация имеет право изменять/дополнять правила проекта на свое усмотрение, без дополнительного предупреждения игроков.

2. Использование не нормативной лексики и оскорблений и/или провокационных сообщений (Повторное нарушение увеличивает время блокировки)
Нарушение Наказание
Использование в Игровом процессе ненормативной лексики и/или оскорблений в общих чатах Игры (all,>shout,!shout, +trade). Правила общения в закрытых чатах (#party, @clan, $alliance, ") устанавливаются и регулируются главой пати, клана или альянса , игроками соответственно. Для блокировки сообщений конкретных персонажей Вы можете использовать команду /block и /unblock для разблокировки. От блокировки чата от 120 минут до блокировки учетной записи на 1 сутки.
Оскорбление Пользователя в общих чатах Игры, в том числе с использованием ненормативной лексики; оскорбления/провокационные сообщения в адрес Пользователя, связанные с его реальной жизнью, семьей, родственниками и т.п., распространение конфиденциальной или заведомо ложной информации о другом Пользователе. От блокировки чата от 120 минут до блокировки учетной записи на 1 сутки.
Использование ненормативной лексики и/или оскорблений в геройском чате. От блокировки чата от 120 минут до блокировки учетной записи на 2 суток.
Использование ненормативной лексики и/или провокационных сообщений в игровом никнейме персонажа и/или названии клана, а также в титулах персонажей, в названии игрового магазина и комнаты группы. Переименование персонажа/клана, блокировка учетной записи от 1 до 7 суток.
Использование ненормативной лексики, панибратсво, вульгарное, грубое общение в обращениях в службу технической поддержки по адресу - https://valhalla-age.ru/support (ссылка кликабельна) , а также при обращениях в адрес Администрации иными, предусмотренными Пользовательским соглашением, способами. Блокировка чата до бессрочной блокировки учетной записи
3. Выдача себя за представителя Администрации (ВАЖНО! Администрация не будет связываться и просить у вас личные данные аккаунта, E mail, а также предлагать "особые" услуги на форуме, в игре, медиа порталах и т.п.)
Нарушение Наказание
Использование в игровом никнейме персонажа терминологии, подразумевающей связь с Администрацией, в том числе с целью получения игрового преимущества и/или игровых ценностей. (Пример: GM, ADMIN, GMsupport и тп). Попытка создать и/или умеренно занять ник участника команды проекта. Переименование персонажа / клана, блокировка игрового аккаунта или аккаунтов Пользователя бессрочно, изъятие полученных игровых ценностей и/или преимуществ. Возврат полученных игровых ценностей обманутым владельцам, если это возможно.
Использование в названии клана терминологии, подразумевающей связь клана с Администрацией. Переименование клана, блокировка учетной записи от 1 суток до бессрочной.
Выдача себя за доверенное лицо Администрации и/или имеющее связь с Администрацией. Блокировка учетной записи от 1 суток до бессрочной.
4. Угрозы
Нарушение Наказание
Угрозы применения насилия и/или физической расправы, в том числе в отношении представителей Администрации. Предупреждение, блокировка игрового чата на срок от 120 минут до 7 суток, блокировка игрового аккаунта или аккаунтов Пользователя бессрочно.
5. Пропаганда и/или оскорбление нравственности
Нарушение Наказание
Оскорбление нравственности, пропаганда и/или выражение неприятия или ненависти, равно как и пропаганда дискриминации людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, неуважительное отношение к культуре, расе, нации, народу, языку, политике и политическому строю, идеологии, общественному движению и т.п. Предупреждение, блокировка игрового чата на срок от 120 минут до 7 суток, блокировка игрового аккаунта или аккаунтов Пользователя бессрочно.
6. Распространение информации, в том числе носящей рекламный характер
Нарушение Наказание
Распространение рекламной информации, не относящейся к проекту в любой форме, в том числе в виде ссылок на Интернет-страницы. Кроме ссылок на ресурсы кланов (сайты, форумы, страницы социальных сетей) и ссылок на стримы Проекта. Предупреждение, блокировка игрового чата на срок от 120 минут до 7 суток, блокировка игрового аккаунта или аккаунтов Пользователя бессрочно.
Антиреклама проекта Valhalla-age, распространение заведомо ложной информации о проекте, а также любой информации, способной дискредитировать проект и Администрацию в общих и геройском чатах Игры. Предупреждение, блокировка игрового чата на срок от 120 минут до 7 суток, блокировка игрового аккаунта или аккаунтов Пользователя бессрочно.
Распространение информации в любой форме, в том числе в виде ссылок на Интернет-страницы, о порно-сайтах, ресурсах, содержащих любую информацию о наркотиках, ресурсах, порочащих нравственность, пропагандирующих ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, неуважительное отношение к культуре, расе, народу, нации, языку, политике и политическому строю, идеологии, общественному движению, равно как распространение информации, носящей подобный характер. Предупреждение, блокировка игрового чата на срок от 120 минут до 7 суток, блокировка игрового аккаунта или аккаунтов Пользователя бессрочно.
Распространение информации о продаже/покупке/обмене стороннего и/или вредоносного ПО. Предупреждение, блокировка игрового чата на срок от 120 минут до 7 суток, блокировка игрового аккаунта или аккаунтов Пользователя бессрочно.
Распространение в общих чатах игры, на фоурме и в соц. сетях или других медиаресурсах, акционных, временных боснус кодов из соц. сетей, форума или других ресурсов Valhalla-age, которые используются для привлечения аудитории в соц. сети и другие ресурсы Valhalla-age. От предупреждение до блокировки чата от 200 минут до 2 суток. Блокировка учетной записи от 1 суток до бессрочной. Бессрочная блокировка при повторном нарушении без возможности платного снятия блокировки при последующих нарушениях. Отмена внутриигровой сделки и удаление внутриигровых ценностей/внутриигровой валюты продавцу/покупателю (по усмотрению Администрации).
7. Использование учетной записи Пользователя более чем одним лицом
Нарушение Наказание
Передача любым способом регистрационных данных другому Пользователю и/или иным третьим лицам, в том числе продажа, покупка, обмен регистрационных данных, получение и/или использование регистрационной информации другого Пользователя, необходимой для доступа к Игре, в том числе использование учетной записи более чем одним лицом, и/или предоставление доступа к учетной записи третьим лицам, в том числе предоставление логина/пароля. Кроме продажи персонажа согласно правилам Valhalla-age Администрация запрещает передачу данных об игровых аккаунтах третьим лицам. Но, учитывая современные реалии, может закрывать глаза на нарушение конфеденциальности Пользователя. Однако, следует помнить, передавая данные от своего игрового аккаунта третьим лицам, вы принимаете на себя полную ответственность за сохранность персонажей и всех игровых ценностей, которые на нем находятся. Администрация не встанет на вашу сторону в случае вредоносных действий злоумышленников.
8. Продажа или покупка игровых ценностей за неигровые средства или средства, не предусмотренные на Проекте [1- РМТ]

Прежде чем описывать нарушения и следующие за ними наказания хотим высказать свою позицию касательно этого раздела. Мы не против real money trade (РМТ), а даже приветствуем. Мы прекрасно понимаем, что коммерческая составляющая этой игры для многих уже давно переросла в смысл жизни или получения морального удовольствия от дополнительного заработка. Для этого мы создали Торговую площадку Valhalla-age. А также дополнительный отдельный раздел на форуме, где вы можете создать сообщения о продажах на ней, а также написать предложения по ее улучшению. Данные нарушения касаются торговли на сторонних ресурсах и внутри игры минуя биржу. Следует обратить внимание, что в случае поимки нарушителя: при первичной - обнуляется биржевой баланс. Вторичная поимка - запрет на вывод реальных средств перманентно.

Нарушение Наказание
Распространение информации о продаже/покупке игровых ценностей и/или игрового персонажа и/или учетной записи, информации о развитии персонажей для третьих лиц за неигровые средства или средства, не предусмотренные на проекте. Блокировка учетной записи от 7 суток до бессрочной при первичном нарушении, бессрочная блокировка при повторном нарушении без возможности платного снятия блокировки при последующих нарушениях. Отмена внутриигровой сделки и удаление внутриигровых ценностей/внутриигровой валюты продавцу/покупателю (по усмотрению Администрации).
Распространение информации с публикацией в общих чатах, распространие информации о продаже/покупке подарочных бонус-кодов/инвайт-кодов, а также ценностей и преимуществ, получаемых в качестве вознаграждения в творческих конкурсах и акциях, проводимых Администрацией в игре и на любых ресурсах Valhalla-age. Предупреждение, блокировка чата от 300 минут до 2 суток. Блокировка учетной записи от 1 суток до бессрочной. Бессрочная блокировка при повторном нарушении без возможности платного снятия блокировки при последующих нарушениях. Отмена внутриигровой сделки и удаление внутриигровых ценностей/внутриигровой валюты продавцу/покупателю (по усмотрению Администрации).
Фактическая продажа и покупка игровых ценностей за неигровые средства или средства, не предусмотренные на проекте. Для продавца-нарушителя: Бессрочная блокировка (возможно снятие блокировки на платной основе до 2 раз на усмотрение Администрации (оценка тяжести нарушения, совокупность нарушений и т.п). Для покупателя: Временная блокировка сроком от 5 до 14 дней (возможно платное снятие блокировки). Изъятие проданных или купленных игровых ценностей (без учета того, что она/они могла/могли быть модифицирована/модифицированы после покупки). При платном снятии блокировки у продавца нарушителя очищается весь инвентарь (под "ноль" в т.ч. квестовые предметы). Если по вине продавца-нарушителя были заблокированные персонажи 3 лиц, разбор данной ситации производится на платной основе по цене разбора логов (проводится проверка сроком до 5 дней), в противном случае персонажи будут расцениваться как сговор - воздействуйте на своих товарищей внутри коллектива сами, лучше предупредить последствия, чем разбираться после.
Продажа/покупка персонажа/учетной записи за неигровые средства или средства, не предусмотренные на проекте. Блокировка учетной записи от 3 до 7 суток при первичном нарушении, от 7 до 14 суток при повторном нарушении и до 30 суток без возможности платного снятия блокировки при последующих нарушениях.
Обман сотрудников Проекта с целью получения игрового преимущества и/или иной выгоды. Предупреждение, блокировка учетной записи или увеличение срока блокировки от 3 суток до бессрочной блокировки учетной записи. Отказ в предоставлении услуг сервиса.

[1] - Штраф от 250 Юнит до 1500 Юнит при пополнении с ЛК или обнулении баланса ЛК на бирже на заблокированного персонажа. В случае повторного нарушения стоимость разблокировки увеличивается

9. Автоматизация игрового процесса, в т.ч. использование стороннего ПО, эмулирующего присутствие игрока в Игре (бот-программы) [2- ПО]

Основываясь на современных тенденциях развития игровой периферии (мышки, кейпады, клавиатуры и другие девайсы) администрация проекта пришла к решению, что мы не против развития технического прогресса. Однако, следует помнить, что: использование макросов на устройствах может упрощать вам игровой процесс, но не должно эмулировать присутствие игрока в игре. Если во время проверки ваш персонаж будет не управляемым, то нам будет не важно - бот это, макросы, младший брат, отец, дядя, кошка села на клавиатуру. Дополнительно отметим действия связанные с персонажами (твинками), которые используются с целью автоматического предупреждения хозяина, о респауне боссов, приближении персонажей и подобного. При обнаружении учетные записи таких персонажей будут блокироваться, а персонажи, которыми владеет/использует игрок - будут взяты на дополнительный контроль. Просим обратить внимание, что наказания за использование стороннего ПО будут одинаково применимы как к игрокам, которые играют в одиночку, так и к членам кланов - исключений не будет. Сообщение об использовании ПО, эмулирующего присутствие игрока в игре (бот-программы) приравнивается к её использованию - наказание на усмотрение Администрации.

Разъяснение к вводной части раздела "Нарушения за ПО"
Мы не запрещаем вам использовать современную периферию на проекте. Зацикливать или создавать макросы с помощью данных устройств, которые могут эмулировать присутствие игрока в игре запрещено (в т.ч. табуляция окон и т.п.). На проекте нет зацикленных макросов и есть техническая возможность это проверить. В случае выявления факта использования любых незаконных действий связанных с "легкой автоматизацией" через устройства (макросные мыши / клавиатуры) персонажи будут заблокированы.
Говоря простыми словами - если вы играете в определенное количество окон на софте от мышки/клавиатуры и ваши действия зациклены - вы будете заблокированы в соответствии с разделом об автоматизации.

Нарушение Наказание
Использование и/или угроза и/или попытка использования программного обеспечения и/или устройств, эмулирующих присутствие игрока в игре или нарушающих нормальное функционирование программного обеспечения Игры. Бессрочная блокировка, возможно платное снятие блокировки (до 2 раз), изъятие игровых ценностей и/или игровых преимущест администрацией (полная очистка инвентаря, кроме экипировки, квестовых предметов связанных с прохождением профессии или прохождению к эпическим боссам). Спойлеры до 65 уровня не подлежат платному снятию блокировки.
Модификация Клиента Игры, то есть действия, направленные на вскрытие технологии, декомпиляцию, разбор или какой-либо иной способ извлечения исходного кода Клиента; действия по внесению каких-либо изменений в исходный код, изменение функционала Клиента Игры, равно как и по получению доступа к серверному программному обеспечению Игры и/или подмена серверных пакетов (в том числе, но не ограничиваясь, хлапекс, L2packetHack), а также вышеуказанные действия по получению доступа и вмешательство в работу применяемых Администрацией средств технической защиты, за исключением модификаций не дающих игровому клиенту дополнительного игрового преимущества (например изменение цвета системных сообщений, дальность скроллинга от персонажа, установка баффа ноблеса в категорию дебаффов). Бессрочная блокировка, возможно платное снятие блокировки (до 2 раз), изъятие игровых ценностей и/или игровых преимущест администрацией (полная очистка инвентаря, кроме экипировки, квестовых предметов связанных с прохождением профессии или прохождению к эпическим боссам). Спойлеры до 65 уровня не подлежат платному снятию блокировки.
Получение игрового преимущества и/или игровых ценностей, в том числе получение игрового опыта/SP и/или игровых очков вследствие использования стороннего программного обеспечения, в том числе вследствие использования стороннего программного обеспечения другим Пользователем. Бессрочная блокировка, возможно платное снятие блокировки (до 2 раз), изъятие игровых ценностей и/или игровых преимущест администрацией (полная очистка инвентаря, кроме экипировки, квестовых предметов связанных с прохождением профессии или прохождению к эпическим боссам). Спойлеры до 65 уровня не подлежат платному снятию блокировки.
Использование или угроза использования стороннего программного обеспечения, которое может повлечь за собой, в том числе получение игрового преимущества/взлом/перехват данных/устранение ограничений, установленных применяемыми Администрацией средствами технической защиты. Блокировка учетной записиот 7 суток до бессрочной.
Совершение действий, повлекших за собой сбой в работе сервиса Администрации по оказанию услуг развлекательного характера, направленных на организацию и сопровождение Игрового процесса с участием Пользователей. Бессрочная блокировка МА пользователя.

[2] - Штраф от 125 Юнит до 1000 Юнитпри пополнении с ЛК или обнулении баланса ЛК на бирже на заблокированного персонажа. В случае повторного нарушения стоимость разблокировки увеличивается

10. Использование ошибок игры, обман других игроков, ввод в заблуждение с целью получения игровых ценностей.

При наличии пострадавшей стороны, пострадавшие игроки могут обратиться в службу поддержки пользователей для возмещения утерянных игровых ценностей. Администрация не дает гарантию по возврату игровых ценностей, если это требует многочисленного вмешательства в игровой процесс, например: отмене многочисленных сделок с реальными игроками или иным причинам, но всегда готова встать на сторону пострадавшей стороны. Возможны дополнительные, платные разборы игровых логов для нахождения игровых ценностей для более детального поиска возможностей возврата игровых ценностей. Чем меньше времени пройдет с момента происшествия до обращения потерпевшей стороны в службу поддержки пользователей - тем больше шанс на возврат игровых ценностей.

Нарушение Наказание
Преднамеренное использование ошибок игры, в том числе ошибок геодаты. Предупреждение, блокировка игрового аккаунта или аккаунтов Пользователя на срок от 1 дня до бессрочно, изъятие игровых ценностей и/или игровых преимуществ, полученных в результате такого использования. Возврат игровых ценностей пострадавшим по усмотрению Администрации, если ошибки игры повлекли потери пострадавшей стороны.
Использование ошибки отображения сообщений двух торговых лавок в одной точке (открытие нескольких торговых лавок персонажами со схожими именами в одной точке с целью подмены сообщения о продаже сообщением о покупке или наоборот), а также намеренное препятствие торговле других персонажей в любом виде Предупреждение, блокировка игрового аккаунта или аккаунтов Пользователя на срок от 1 дня до бессрочно, изъятие игровых ценностей и/или игровых преимуществ, полученных в результате такого использования. Возврат игровых ценностей пострадавшим по усмотрению Администрации.
Использование заведомо ложного сообщения в торговой лавке (например, находясь на скупке нельзя писать в сообщение о продаже, которое могут вводить игроков в заблуждение). Предупреждение, блокировка игрового аккаунта или аккаунтов Пользователя на срок от 1 дня до бессрочно, изъятие игровых ценностей и/или игровых преимуществ, полученных в результате такого использования. Возврат игровых ценностей пострадавшим по усмотрению Администрации.
Использование персонажей с никнеймами, похожими на никнеймы других игроков с целью обмана для получения игровых ценностей. Предупреждение, блокировка игрового аккаунта или аккаунтов Пользователя на срок от 1 дня до бессрочно, изъятие игровых ценностей и/или игровых преимуществ, полученных в результате такого использования. Возврат игровых ценностей пострадавшим по усмотрению Администрации.
Кража (скам) предметов или аккаунтов третьих лиц (или содействие в хищении), обман или злоупотребление доверием владельца игровых ценностей. Или любое другое присвоение чужого имущества без явного согласия владельца. Администрация запрещает передачу данных об игровых аккаунтах третьим лицам. Но, учитывая современные реалии, может закрывать глаза на нарушение конфеденциальности Пользователя. Однако, следует помнить, передавая данные от своего игрового аккаунта третьим лицам, вы принимаете на себя полную ответственность за сохранность персонажей и всех игровых ценностей, которые на нем находятся. Администрация не встанет на вашу сторону в случае вредоносных действий злоумышленников.. Платное рассмотрение логов. Временные предметы возвращены не будут, удаленные предметы возвращены не будут, предметы выкинутые на землю будут изъяты у игроков. Присвоенные предметы будут изъяты и могут быть возвращены владельцу (однократно) (по усмотрению Администрации)
Кража дропа в ходе кланового фарма Рейдовых Боссов. При участии клана в Рейде на Босса мы убеждены, что награда за его убийство должна полностью принадлежать клану, убившему его. Поскольку Лидер Клана является непосредственным его руководителем, то распределением награды с Босса должен заниматься исключительно он. Поэтому, мы расцениваем несанкционарованное присвоение предметов после Рейда без разрешения Лидера Клана за кражу. Аналогичное правило дойствует и для партийной игры. Лишь лидер группы имеет право распределять эпик между членами группы, если только право сбора дропа было не не случайно. Администрация не вмешивается в игровой процесс. После распределения лидером клана или лидером группы, предметы считаются собственность игроков. Фактом распределение игровых ценностей является передача предметов торговлей (trade/mail).

Администрация в праве ограничить доступ Пользователя к аккаунтам на время расследования факта возможного нарушения Правил проекта. Администрация в праве сделать откат любой сделки, которая касается нашего проекта. На усмотрение Администрации у Пользователя есть возможность снять блокировку или вечную блокировку при оплате штрафа. Стоимость и способ оплаты формируется в зависимости от нарушения и индивидуален для каждого аккаунта или персонажа. При оплате штрафа, если не оговорено иное, блокировка снимается сразу со всех заблокированных аккаунтов Пользователя.
Пользователь имеет право подать апелляцию на блокировку (жалобу) лично Руководству с помощью тикет-системы (указать в названии тикета). Однако, следует помнить, что введение в заблуждение, ложное обвинение сотрудников проекта, после проверки предоставленных данных будет расценено как обман с применением наказания - бессрочная блокировка без права на снятие блокировки на платной основе.

Язык / Language: [ RU ] [ EN ] [ CN [中文語言] ] 
Valhalla-Age 2020
Время создания страницы: 0.023 сек. (0.023 / 0).